"情有可原的情況"(通常稱為 "ECAs")是指突然發生的、意料之外的、你無法控制的、可能影響評估最終結果的重大事件，例如重病或近親去世。如果在你身上發生了這種情況，那么你可以申請緊急情況，以獲得 "緩解措施"，如重新安排或更改評估日期。

1.進行EC申請前的準備

首先，你需要檢查你的情況是否符合EC申請的要求。然后，你需要盡快提交你的EC申請，通常不遲于第一次相關評估后一周。如果你錯過了EC申請的截止日期。 一旦你的正式成績公布，學校將不會將不再考慮情有可原的申請。但是，你有權根據學術申訴程序對你的成績提出申訴。

選擇一種減輕處罰的形式。如果你不確定哪種減免形式適合你，可以與你的個人導師或 IOE EC 團隊討論。你還可以利用 UCL 提供的各種支持服務。

了解評估截止日期。你將被要求在申請表上注明你的截止日期 - 這必須是最后日期。如果你已獲得 SoRA 延期，請輸入批準 SoRA 延期的日期。如果你已獲得同一考試的延期，請填寫截止日期。

2.收集證據

大多數EC申請必須有適當的、獨立的、可驗證的機構(如醫生或注冊衛生專業人員)提供的書面證據支持。你的證據必須涵蓋你申請緩解情況的整個期間。

如果你無法及時獲得所需的證據以提交你的EC申請，你仍應按時提交申請，并說明你的證據將稍后提交。 你必須在提交EC申請后四周內提交證明文件。在收到你的證據之前，學校將無法做出決定。

3.提交申請

在你閱讀所有說明并收集證據后，你需要向 Portico 提交你的EC申請。

轉到 "我的學習 "選項卡，點擊 "我的授權情況"。按照屏幕上的說明完成申請。

如果EC委員會沒有足夠的證據做出決定，可能會要求你提供新的或補充證據。補充證據必須在提出要求后四周內提交。如果你沒有提供所要求的證據，你的申請通常會被駁回。證據必須與你申請豁免或罰款減免的整個期間有關。

4.了解情況

所有 IOE EC 申請均由IOE EC 小組評估。

IOE EC 小組將決定你的申請是否符合標準，以及哪種緩解措施適合你的情況。對于某些類型的緩解措施，教育IOE EC小組可能還需要尋求學院或副校長(教育與學生體驗)的批準。

你將盡快收到答復，但最遲不得晚于提交申請后 10 個工作日(除非你延遲提交證據)。由于某些原因，學校可能無法在此期限內做出決定，例如，你的案件必須提交學院教委小組。在這種情況下，學院理事會將在收到你的申請后 10 個工作日內通知你需要更多時間處理你的申請。

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