一、配置管理的起源

配置管理最早于 1950 年在美國國防部發起，旨在落實部隊硬件技術管理的紀律。如今，它已成為幾乎每個行業的標準程序。

二、配置管理的定義

配置管理是監控企業內所有設備及其配置的過程，包括識別配置、記錄、故障排除以及根據所做的更改更新記錄等各種流程。

三、配置管理的好處

1.提供規律性

為設備、服務器、操作系統、網絡、數據中心、IT 資產、配置文件和其他配置設置提供規律性。

2.提高業務效率

通過控制和跟蹤技術缺陷領域，提高業務效率。

3.降低成本

擁有有關各種配置屬性的詳細信息，有助于消除不必要的重復，降低成本。

4.確保客戶服務

企業可以快速解決問題并保持靈活性，確保提供更好的客戶服務。

5.確保流程可靠性

增強的系統可以確保流程的可靠性，快速檢測和解決配置錯誤，避免對性能產生負面影響。

6.幫助實施政策和協議

幫助企業定義和實施有助于流程監控和審計的正式政策和協議。

7.促進恢復

在發生技術故障或遭受網絡攻擊時，幫助組織更快地恢復。了解理想的配置集有助于更快、更輕松地啟動恢復過程。

值得一提的是，Salt、CHEF 和 Puppet 是一些常見的配置管理工具。

四、配置管理如何改變 IT 世界

從反面來看，假設沒有配置管理，當要求開發人員修復系統時，可能會出現一系列問題。開發人員安裝常用軟件并部署代碼后，如果系統仍然很慢，可能會通知團隊經理和成員其他解決方案，且可能會將重寫代碼和腳本安裝的任務推后。工作截止日期會迫使公司盡快修復系統，但可能導致問題不斷積累，新的開發人員到來后又要承擔更多修復和糾正以前錯誤的負擔，系統解決方案被推遲。而配置管理可以從配置服務器修復根源，有助于修復配置并解決系統運行中的各種問題。

五、根據需求進行配置管理

1.確定業務需求

根據業務性質確定需要做哪些系統設置，所需的配置升級基于業務中的現有服務。

2.了解配置狀態

3.考慮未來變化

4.思考為什么將來需要改變配置。

5.了解業務是如何達到當前的配置狀態的。

配置管理在企業中具有重要作用，它不僅有諸多好處，還能改變 IT 世界，幫助企業更好地管理技術資產和解決問題。如果在學習過程中需要額外幫助按時完成作業，可以注冊獲得經驗豐富的專業人士的幫助，在美國也能快速獲得管理作業幫助。

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