國際旅游和酒店管理碩士課程幫助畢業生為他們在全球旅游和酒店行業職業生涯的下一步做好準備。學生將培養管理級畢業生所必需的技能，包括先進的商業頭腦、戰略洞察力、高水平的管理技能和專業的行業知識——以可持續發展原則為重點。學生將在財務規劃、酒店管理和營銷等領域建立核心業務技能，并通過了解如何在多元化文化背景下進行管理來增強這些技能。

1.旅游和酒店管理基礎- 7258THS

旅游和酒店管理基礎課程幫助學生在旅游和酒店行業的理解和工作方面打下堅實的基礎。特別強調旅游和酒店系統、影響旅游和酒店游客體驗的社會文化和環境因素。旅游和酒店業的有效管理需要在管理人力資源、游客需求、旅游和酒店產品開發以及維持質量期望方面有理解和基礎。這些技能將在課程中通過講座、研討會、實地考察和最終項目來發展。在完成本課程時，鼓勵學生在旅游和酒店行業為自己找到明確的職業機會。

2.旅游和酒店管理簡介- 7260THS

旅游和酒店業務在很大程度上受到激烈的市場競爭和其他全球活動的影響。為了克服這些挑戰，企業必須實施有效的控制系統，以提高資源利用率和流程。本課程將培養學生有效管理關鍵資源和流程所需的技能和知識，并使他們能夠及時批判性地評估個人和部門的績效。

3.旅游和酒店業職業發展- 7250THS

本課程培養學生的個人和專業技能，這對于旅游和酒店業的成功至關重要。課程內容旨在反映旅游和酒店業從業人員的具體要求。該課程促進性格知識的發展，這對于初始就業能力和職業發展至關重要。課程探討領導力的關鍵方面，包括口頭、人際和書面溝通、批判性思維、決策、團隊合作、自我管理和道德。本課程包含多項職業發展活動，旨在幫助畢業生充分發揮潛力。

4.可持續旅游管理- 7209THS

了解國內和國際旅游部門的性質、結構、動態和影響對于運營商至關重要。旅游系統的多樣化、以人為本的性質增加了一層復雜性，這對于有效管理至關重要。本課程將幫助您了解該行業面臨的一系列當代問題。您將學習如何獲取和解釋統計數據，以及如何在業務規劃、政策制定和旅游營銷中應用分析和市場分析。有了這些知識，您將能夠識別和評估運營問題，形成業務和客戶服務視角，并推薦適當的營銷和業務策略。安全對于游客來說至關重要，因此您還將了解災難應對的運營管理和規劃。

5.酒店體驗- 7202THS

在當今競爭激烈的世界中，所有從事旅游和酒店業工作的員工都必須意識到酒店體驗的基本作用。本課程向學生介紹酒店管理理念、卓越賓客體驗的創造以及動態的外部營銷環境，以設計和提供響應賓客需求的體驗。

海馬課堂專業課程輔導

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2.根據學生情況進行1V1專屬備課，上課時間靈活安排。

3.中英雙語詳細講解課程中的考點、難點問題，并提供多方位的課后輔導，輔助學生掌握全部課程知識，補足短板。