盡管我們每天使用設備來管理我們的日程安排、銀行賬戶和社交互動，但企業無法通過電話來管理其數據。這就是商業信息系統發揮作用的地方——它們是由硬件和軟件組成的龐大而復雜的結構，用于管理組織、財務、人員和其他形式的數據。

在這篇文章中，我們將進行澳洲Buiness Information System課程補習，現在看看什么是商業信息系統，它們為什么至關重要吧。

一、商業信息系統的目的是什么?

商業信息系統被用于組織的各個層面，包括人力資源和技術支持，其中許多系統都屬于更大的、全組織范圍內的系統“傘下”。

商業信息系統具有多種關鍵功能，包括：

1.信息存儲和分析

無論是您最喜愛的品牌用于發送特別優惠的郵件列表，還是醫療保健信息學的激增，公司都使用商業信息系統來存儲和分析數據。將所有信息存儲在一個易于訪問的地方可以節省時間和金錢，同時提供對業務特定領域的優化洞察。

2.決策

有了前述的所有數據，組織及其領導者可以分析信息并將其用于確定長期和短期策略。例如，來自客戶的數據可以告訴公司領導者客戶對其產品的看法，他們要求什么新產品，以及他們愿意支付多少。

3.提高效率

當今企業采用的軟件解決方案可以在微秒內執行任務——這些任務人類可能需要幾分鐘甚至幾小時才能完成。商業信息系統在各個領域包括項目規劃、預算編制等方面都起到了作用，減少了重復性，提高了效率，簡化了冗長的流程。設計和實施這些系統的人對組織的運作方式有更全面的了解，人們常常向他們提出只有他們才能回答的問題，使他們成為組織中不可或缺的一部分。

二、商業信息系統的一個示例是什么?

全球企業使用的信息系統因目的而異，同一公司的不同部門可能采用不同的系統。根據MBA知識庫，商業信息系統的示例包括：

執行支持系統：執行支持系統(ESS)允許高層管理層確定關鍵決策的戰略和預測結果。

管理信息系統：通過管理信息系統(MIS)，組織可以組織和分析財務報表、庫存報告和績效數據。

決策支持系統：管理者和員工需要數據才能決定前進方向，決策支持系統(DSS)可以篩選所有數據，消除無關數據，并呈現有用的信息，以證明他們的選擇是合理的。

知識管理系統：知識管理系統(KMS)經常用于員工之間共享信息，當您需要立即訪問公司數據時，這是一個有用的工具。

交易處理系統：交易處理系統(TPS)就像它的名字一樣——一個允許公司跟蹤每個部門的交易的系統，包括賬單和工資支付。這些系統還用于收集客戶數據。

辦公自動化系統：最常用的辦公自動化系統之一是微軟辦公套件，包括Excel、Word、PowerPoint等。這些程序提高了組織內的生產率和數據共享。

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