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電子商務可以被定義為通過互聯網銷售和購買商品和服務,并通過數據和資金的轉移來完成銷售。它也被稱為互聯網商務和電子商業。自開始以來,在線銷售已經發生了極大的變化,電子商務的歷史和演變令人著迷,今天它正以更快的步伐進行。那么什么是E-commerce?這篇文章為大家帶來關于美國留學生電子商務課程輔導的相關內容。
一、什么是電子商務?
電子商務也被稱為電子商務,是指通過電子平臺(主要是互聯網)銷售和購買商品和服務或轉移數據或資金的行為。
這些商業交易可以是企業對消費者(B2C),消費者對企業,企業對企業(B2B)或消費者對消費者。簡單地說,電子商務是一個電子平臺,向客戶提供在線購買和銷售商品和服務。
有了這個,在過去兩年中,像eBay和亞馬遜這樣的電子商務平臺被人們廣泛使用,并為網絡營銷的可持續增長做出了高額貢獻。根據美國2011年的報告,電子商務平臺占總零售額的5%,在大流行中,它已經上升到16%以上。
二、電子商務的工作
電子商務是由互聯網驅動的。消費者通過自己的設備與網上商店聯系,為他們需要的產品和服務下訂單。下訂單后,客戶的網絡瀏覽器將與托管電子商務網站的服務器進行前后溝通。
與訂單有關的信息和數據將被轉移到中央計算機,也就是所謂的訂單管理器。然后,它將被轉移到查看庫存水平的數據庫,即使用PayPal和計算機銀行等應用程序查看付款信息的交易系統。最后,整個信息被提供給訂單經理。這樣做是為了了解商店的庫存和消費者的資金是否足以讓訂單發生。
訂單驗證后,訂單經理將訂單信息提供給網絡服務器。網絡服務器向客戶顯示一個信息,即他們的訂單已成功處理,即將交付。在這之后,訂單管理員將訂單的信息和細節發送給倉庫,讓它知道產品和服務可以被傳送給消費者。在這一點上,數字或有形產品可以被運送到消費者手中,或被授予服務的使用權。
提供電子商務交易的平臺涉及像亞馬遜那樣賣家注冊的在線市場商店,同意消費者對在線商店的基礎設施進行 "收費 "的軟件即服務(SaaS)工具,或公司和企業使用其內部發明者管理的開源工具。
三、電子商務的應用
許多零售-電子商務應用程序使用網絡營銷的技術來讓消費者使用該平臺。這些涉及在線目錄、電子郵件和購物車、文件傳輸協議、移動應用、電子數據交換(EDI)和移動應用。
以下方法用于B2B和B2C活動,以及其他種類的推廣活動。它們涉及到向用戶發送電子通訊、通過電子郵件發送有針對性的廣告和向移動設備發送短信測試。發送不求人的短信和電子郵件一般被反映為垃圾郵件?,F在,更多的企業和公司試圖在網上吸引客戶,使用定向廣告、數字優惠券和社會媒體營銷等工具。
電子商務公司和企業的另一個集中領域是安全。管理員和開發人員應該考慮客戶數據的隱私和安全,個人可檢測的信息隱私規則和信息保護的協議,當新興的電子商務應用程序和系統和數據治理連接到監管藐視命令。
安全的一些功能是在應用程序的開發過程中添加的,而其他功能則是持續更新的,以確定不斷變化的風險和新的風險暴露。
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