何時可以提出申訴

在學年結束時，每個學術部門的考試委員會會就分數、升級決定和學位分類做出最終決定。

你只能在以下情況下提出申訴：

·在你的成績單在線發布后

·在你的成績單在線發布后的21天內

在其他任何時間，你應該向你的學術部門提出關切，或使用學生投訴流程，比如在學習期間的支持或形成性評估的反饋。

學術申訴應當在成績發布的同一學年內提出。

申訴通常不能要求重新考慮前一學年的成績。如果你希望就前一年提出申訴 - 將適用于該年度的規定。這可能與當前信息有所不同。

遲交的申訴

超過21天截止日期收到的申訴通常不會被考慮，除非有明確的原因和證據支持。

我們會行使自己的酌情權，但始終力求公平合理，考慮到情況。請記住，你需要能夠提供證據來解釋為什么申訴未能按時提交。

對于未能考慮的遲交申訴，你將收到一封“程序完成”信函，確認這是最終決定，并解釋你尋求外部審查的權利。

申訴的理由

學生只能在三種情況下提出申訴，分別是：

1.未提前披露的特殊情況

特殊情況通常指對你的學習或完成評估或考試產生重大影響的、短期、不可預見和無法防范的事件。你可以在評估前申請特殊情況，以請求截止日期延期或推遲。或者你可以在評估截止日期或考試后的7天內向你的學術部門報告特殊情況。

2.如果你沒有提交特殊情況請求

如果你沒有提交特殊情況請求，你可以提出申訴。你需要在申訴表上清楚地解釋為什么你錯過了7天的截止日期。

如果這是由于持續存在的醫療狀況，只有在有急性“爆發”且嚴重影響候選人與正常特殊情況程序互動的情況下，申訴才會被考慮。

3.如果你提交了特殊情況請求

學部已經考慮過的特殊情況將不會作為申訴的一部分重新考慮。

如果你的特殊情況請求未被接受，你不能使用同樣的自我證明來支持申訴。你需要收集額外的理由來支持你的申訴。

如果你的特殊情況請求被接受并進行了調整(例如延長截止日期)，你不能使用同樣的特殊情況理由提出申訴。你需要能夠證明情況繼續影響你，涵蓋新的截止日期或任何以后的補考嘗試。

4.考官的偏見或偏向的證據

這種申訴的理由涉及到有明顯證據表明考官的判斷可能受到不適當的考慮，比如個人敵意。

你需要有足夠的證據證明一個考官能夠識別你，并且評分可能受到偏見或偏向的影響。這通常超出了在監督期間提出的問題或評論的問題。

你可能對一項評分感到失望 - 但除非你有進一步支持證據證明了偏見或偏向 - 你可能沒有有效的申訴理由。

這是因為學生不能質疑學術判斷。考官可能不同意你的觀點、論點或對證據的解釋 - 這會影響到得分 - 但這是學術判斷的問題。考試問題的設計、結構和措辭也屬于學術判斷的范疇。

5.學術判斷的定義

獨立仲裁官辦公室(OIA)根據《2004年高等教育法》提供了關于學術判斷定義的有用解釋：

學術判斷是一種只有學術專家的意見足夠的判斷。

關于評估、學位分類、適用性、研究方法或課程內容或結果的決定通常涉及學術判斷。

以下領域不涉及學術判斷：有關程序公平性的決定，它們是否被正確解釋，事實是什么，提供者如何與學生溝通，是否在學術專業領域以外發表了意見，如何考慮證據，是否存在偏見或管理不善的證據。

申訴流程

第一階段：非正式解決

你只能在你的成績單在MyGoldsmiths上發布后的21天內申訴。學生只能在結果被最終確定而非暫定的情況下申訴。

在第一種情況下，如果你尋求快速解決 - 例如，如果你發現了行政錯誤或程序不規范，或者如果你希望由于先前未披露的特殊情況而取消一次評估嘗試 - 你應該直接向注冊處提交第一階段(非正式)申訴。

要向注冊處提交第一階段申訴，請填寫此表格。

第二階段：正式申訴

如果你決定正式申訴，你必須在你的成績單上線后的21天內提交。

第三階段：請求審查

如果你對第二階段的結果不滿意，如果你有理由進行審查，你可能能夠請求對你的申訴進行最終的內部審查。

你必須在收到第二階段決定后的三周內完成此步驟。

時機

通常，第二階段申訴需要4-6周來解決。然而，我們將盡快發送第二階段的決定。根據案件的復雜性、需要咨詢的工作人員數量、當前申訴的數量以及你的申訴是否必須由學院委員會考慮，決定可能需要更長的時間。

如果你已經被錄取參加晚夏復試，你仍然必須準備并參加這些復試。你的申訴可能在復試日期之前得不到解決，或者可能不會被支持。

如果你尋求對第二階段決定的審查，我們的目標是在收到你的第三階段請求表格后的28天內解決。總體而言，在申訴程序下，你可以期望在你的第二階段申訴被接受的日期后的90天內收到最終決定。

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