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一、設(shè)定明確的目標(biāo)
在任何團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目開始時(shí),你應(yīng)該在第一次會(huì)議上就具體目標(biāo)達(dá)成一致并制定一些基本規(guī)則。
決定你們見面的頻率、你們之間的交流方式以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式。這樣,每個(gè)人都清楚對(duì)他們的工作。
你還應(yīng)該確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目有共同的理解。討論如何最好地將任務(wù)劃分為有利于團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作。
二、確保每個(gè)人都做出貢獻(xiàn)
小組的所有成員都應(yīng)該努力營造一種互相支持的氛圍,讓每個(gè)人都可以輕松地表達(dá)自己的想法,而不會(huì)被忽視。
雖然有些人天生對(duì)小組工作充滿信心,但其他人最初可能會(huì)發(fā)現(xiàn)提出他們的觀點(diǎn)具有挑戰(zhàn)性的。
對(duì)于一些比較安靜的同學(xué),可以私底下交換一下想法。該小組將受益于聽取每個(gè)人的意見,取其精華。
不是每個(gè)人都努力成為領(lǐng)導(dǎo)者,或者能夠快速產(chǎn)生想法。事實(shí)上,最好的團(tuán)隊(duì)擁有平衡的個(gè)人定為,他們的貢獻(xiàn)相輔相成。人們?cè)谛〗M會(huì)議中通常可以扮演七個(gè)角色:
1、妥協(xié)者——試圖通過鼓勵(lì)他人、承認(rèn)和解決意見分歧來維持所有團(tuán)隊(duì)成員之間的和諧與融洽。
2、鼓勵(lì)者 - 通過幽默或熱情、提出想法和面對(duì)任何問題來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
3、評(píng)估員- 在做出明智決定之前對(duì)所有選項(xiàng)進(jìn)行批判性分析。
4、有想法的人 - 建議組織任務(wù)或解決問題的原創(chuàng)和可能激進(jìn)的新方法。
5、領(lǐng)導(dǎo)者- 確保團(tuán)隊(duì)始終按時(shí)完成任務(wù)、協(xié)調(diào)資源、分配任務(wù)并推動(dòng)成員實(shí)現(xiàn)積極的最終結(jié)果。
6、記錄者- 通過計(jì)時(shí)和記筆記使團(tuán)隊(duì)保持專注和有條理,確保每個(gè)成員都了解他們的個(gè)人責(zé)任。
7、總結(jié)者- 闡明目標(biāo)并詳細(xì)闡述他人的想法,總結(jié)小組的討論和結(jié)論。
三、避免消極情緒
應(yīng)不惜一切代價(jià)避免這樣的情況出現(xiàn)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)哪怕一個(gè)人出現(xiàn)這樣的情緒,都會(huì)導(dǎo)致作業(yè)無法進(jìn)行下去,久而久之這種情緒往往會(huì)蔓延開來。
1、變得過于激進(jìn)
2、對(duì)所做的任何決定都不滿意
3、不尊重他人并批評(píng)他們的想法而不提出替代方案
4、通過扮演小丑來分散注意力
5、沒有貢獻(xiàn)
6、聽得太少,在別人說話時(shí)打斷別人
7、說得太多了,主導(dǎo)了討論。
雖然分歧是不可避免的,但重要的是不要讓事情變得情緒化。盡量確保討論和分歧集中在手頭的任務(wù)上。如果你對(duì)某些成員的有疑問,請(qǐng)單獨(dú)與他們交談,并檢查他們是否需要你的支持。
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閱讀原文:http://www.brains-tank.com/news/6600_62.html
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