一、Case Study Analysis 一般結構

1.Title page 標題頁：

標題頁是論文的門面，需清晰準確地呈現論文標題、作者姓名、學號、課程名稱、授課教師以及提交日期等信息。確保信息完整且格式規范，給老師留下良好的第一印象。例如，標題應簡潔明了地概括案例分析的核心主題，如 “某公司市場拓展案例分析”。

2.Introduction 引言：

引言部分主要用于引入案例，簡要介紹所分析的案例背景與大致情況，同時明確闡述本次案例分析的目的與重要性。例如，在分析某企業的財務困境案例時，可提及該企業在行業中的地位、近期面臨的財務指標變化等背景信息，然后說明通過分析此案例旨在為企業提供改善財務狀況的策略建議，突出其現實意義。

3.Background 背景：

這部分要深入挖掘案例相關的詳細背景資料。包括企業所處的行業環境，如市場規模、競爭態勢、政策法規等;企業自身的發展歷程，如成立時間、關鍵發展節點、主要業務范圍等;以及與案例直接相關的特定事件或情況的來龍去脈。比如分析一家互聯網企業的產品創新案例，需闡述互聯網行業的快速發展趨勢、企業過往的產品推出情況以及此次引發創新需求的市場變化因素等。

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4.Key Problems 主要問題：

精準識別并詳細闡述案例中存在的關鍵問題。這些問題應是影響企業發展或案例走向的核心矛盾點。例如在企業戰略轉型案例中，可能發現企業面臨的主要問題是原有市場份額萎縮、新市場進入壁壘高以及內部組織架構僵化等，對每個問題都要進行清晰的描述與分析，說明其產生的原因與表現形式。

5.Alternatives 備選方案：

根據所確定的主要問題，提出多種可能的解決備選方案。每個方案都要有一定的可行性與理論依據。如針對企業市場份額萎縮問題，可以提出加強市場推廣投入、優化產品功能、拓展新的銷售渠道等備選方案，并簡要說明每個方案的實施要點與預期效果。

6.Proposed Solution 建議的解決方案：

在眾多備選方案中，經過綜合評估與分析，確定一個最為合適的建議解決方案。詳細闡述選擇該方案的理由，包括其相對于其他方案的優勢、實施的難易程度、成本效益比等。例如選擇拓展新銷售渠道方案，可說明該方案如何利用企業現有資源、如何契合市場趨勢且成本相對可控等。

7.Recommendations 提出建議：

最后，基于建議的解決方案，提出具體的實施建議與后續跟進措施。包括實施的步驟、時間節點安排、責任分工以及如何監測方案實施效果等。比如建議在拓展新銷售渠道時，第一步在特定時間內進行市場調研，由市場部門負責，后續根據調研結果制定具體的渠道拓展計劃等，并說明如何通過銷售數據、市場反饋等指標監測方案實施效果。

二、HighMark 輔導助力

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