一、學員常見問題

1.教授因素

教授在授課時語速較快，而且存在口音問題，這對于留學生來說本身就是一個不小的挑戰。在物理力學這種專業課程中，大量的專業學術詞匯不斷涌現，學生往往聽不懂也記不住。隨著課程的推進，不懂的問題就像滾雪球一樣越來越多，導致學習進度嚴重受阻。

2.語言障礙

學校的 tutor 都是外國人，對于存在語言交流障礙的留學生來說，向他們尋求幫助變得十分困難。在試圖理解 tutor 講解的內容時，語言不通的情況會讓學生更加困惑，難以從 tutor 那里獲得有效的學習支持。

3.缺乏專業指導

上網課的學生身邊沒有同學可以交流學習問題，在遇到困難時，向老師或者助教(TA)尋求幫助也面臨諸多阻礙。給老師或者助教發消息往往回復效率很低，線下預約見面更是難上加難，這使得學生在學習過程中得不到及時的專業指導。

??299元的超值試聽課活動火熱開啟中，戳我報名！

二、海馬課堂的輔導流程介紹

1.極速響應了解情況：學術規劃顧問 7×24H 無時差響應，詳細溝通申訴原因和需求，提供解決思路。

2.精準匹配申訴導師：根據學生情況與申訴類型，精準匹配高成功率的專業申訴導師。

3.解讀政策分析處境：法律顧問解讀法律法規，申訴導師分析學校政策與學生處境，挖掘申訴突破點。

4.6V1 定制解決方案：6V1 團隊開展多次頭腦風暴，量身定制學生滿意的申訴方案。

5.整合有力證明材料：梳理申訴時間線，指導學生多渠道搜集整理材料，為申訴提供有力支持。

6.雙重審核精修文案：撰寫申訴文案，申訴主管與外籍導師雙重審核，多次精修保證文案質量。

7.主動跟進申訴結果：結合海量成功經驗，評估遞申后等待周期，及時跟進申訴進度，直至得到結果。

8.多重上訴解除危機：以爭取學生滿意的申訴結果為導向，持續提供多重上訴服務，直到解除學業危機。

無論是遇到怎么樣的課程難題，海馬課堂的留學生課程輔導將為學生提供全方位的幫助。我們的導師將與學生密切合作，確保他們在每一門課程中都能獲得優秀表現。選擇海馬課堂，讓學習變得輕松愉快，實現你的學術目標!

海馬課堂服務煥新，六大模塊強勢護航！包括定制規劃報告、心靈輔導、免費公益課、提分規劃及單項與組合課業輔導。學習教練助力 GPA 提升與職業發展，緩解壓力焦慮，清理負面情緒，提升自信，滿足不同學習需求。

海馬中行業首推雙師模式，為留學生學業保駕護航。陪伴導師具有留學背景且教學經驗豐富，懂學生痛點;教學出身的導師能提供專業學習規劃，精準避坑提升成績。該模式還為學生明確短期學期目標和長期畢業求職規劃，陪伴導師在線守護，讓留學之路清晰不迷茫。導師給予全面指導，覆蓋學習、升學和就業，毫無保留分享經驗，助力學生全面發展。