為了使這個極其復雜的任務盡可能高效，鏈條中的每個合作伙伴 —— 或 “環節”—— 都必須整合到一個緊密協調且反應迅速的供應鏈管理系統中。點擊藍字可以直接咨詢關于供應鏈管理課程的輔導指南！

一、供應鏈管理定義

供應鏈管理包括將原材料轉化為成品并交到客戶手中的所有活動。這可以包括采購、設計、生產、倉儲、運輸和分銷。供應鏈管理的目標是提高效率、質量、生產力和客戶滿意度。

二、全球供應鏈管理：歷史與演變

供應鏈一直受到眾多全球和政治力量的驅動，甚至受到天氣和自然事件的影響。但在供應鏈管理中有一件事是確定的：變化。

不斷變化的貿易、環境和經濟趨勢正促使許多企業重新思考他們對海外制造的依賴。在很大程度上，是供應鏈管理技術推動了向近岸外包和更多國內制造的演變。

人工智能驅動的解決方案使企業能夠安全地縮小利潤空間、減少過剩并最小化生產時間。這種預見未來的能力 —— 以及實時分析數據的能力 —— 為企業提供了減少對外國生產依賴所需的效率和生產力。

另一個快速發展的趨勢是對產品來源和可持續性(從原材料到勞動條件以及為交付車隊提供動力的燃料)的透明度的需求不斷增長。現代購物者還希望對全渠道購物和訂單履行選項有更多的控制權，這為供應鏈管理流程增加了一個不斷演變的復雜層面。

三、供應鏈管理的重要性

看看你周圍。基本上，你家里或工作場所的任何東西如果沒有供應鏈就不會在那里。全球數億個工作崗位與這些活動相關。從廉價的消費品到手術設備和重要資源，一切都通過供應鏈而來。然而，盡管供應鏈管理處于全球經濟的核心，但許多公司仍在使用他們 50 年來一直使用的相同流程和機器來運行他們的供應鏈。

改進的供應鏈管理實踐可以改變企業。公司可以通過最小化浪費和過剩同時降低成本并提高效率來變得更具競爭力。他們可以通過提供滿足個人偏好的個性化物流來提高客戶忠誠度。并且他們可以使他們的流程自動化，以變得更快、更智能和更高效。

四、供應鏈管理流程

亞歷山大大帝曾經有句名言：“我的后勤人員是一群毫無幽默感的人…… 因為他們知道如果我的戰役失敗，他們是我首先要殺掉的人。” 雖然這個例子可能很極端，但它說明了供應鏈對人類文明一直以來都是多么重要。高效且有彈性的供應鏈管理工具和實踐是你公司生存和成功的重要組成部分。一些核心的供應鏈管理流程包括：

供應鏈規劃是預測產品需求并協調供應鏈中的環節以交付產品的過程。除了需求預測和規劃之外，它還包括供應規劃、物料需求計劃(MRP)、生產規劃、銷售與運營規劃(S&OP)等等。

產品生命周期管理(PLM)是在產品的整個生命周期中管理產品的過程 —— 從構思、工程和設計到制造、服務和處置(或回收)。PLM 軟件系統將這些流程整合在一起，促進企業范圍內的協作，并為每個產品在其生命周期中提供產品信息主干。

采購是獲取材料、商品和服務以滿足業務需求 —— 并確保這些商品的質量、公平價格和價值的過程。采購和采購團隊面臨的一個主要挑戰是預測準確的訂單量，因為短缺和過剩都可能對業務造成損害。結合機器學習和預測分析的供應鏈管理系統可以幫助消除采購中的猜測。

物流管理是從供應鏈的起點(原材料和制造)到將成品交付給商店或客戶 —— 甚至到產品維修、退貨和回收的貨物運輸和存儲。涉及的業務功能包括入站和出站運輸管理、車隊管理、倉庫管理、庫存控制和客戶服務。

制造執行管理(MES)監控、跟蹤、記錄和控制制造商品的過程。它使生產和流程盡可能精簡 —— 同時保持(并提高)質量、可持續性和客戶滿意度。該系統使用從人工智能和工業物聯網驅動的系統收集的數據來簡化和自動化制造流程。公司可以使用按需 3D 打印來消除短缺和過剩，并使用智能機器經濟地實現大規模定制。好處包括改進質量管理、增加正常運行時間、降低庫存持有成本、實現無紙化車間以及改進產品跟蹤和譜系。這些系統還有助于確保最新的合規性和監管實踐到位。

企業資產管理是管理和維護整個供應鏈中的實物資產的過程，從工廠機器人到交付車隊。物聯網傳感器、機器對機器(M2M)連接和數字孿生正在改變企業資產管理，提高效率、正常運行時間、安全性以及預防性和預測性維護。一些互聯資產甚至可以預測維修或故障并自行進行維護 —— 甚至可以自行采購和訂購延長其生命周期所需的部件。

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