曼徹斯特大學(xué)的小伙伴們知道自己的考試成績了嗎?如果你在本次考試中取得優(yōu)異成績，那么祝賀你!希望你再接再厲，在下一學(xué)期有更好表現(xiàn)!如果你的成績并不理想，那么請你不要氣餒。因為你還有機會質(zhì)疑學(xué)校的學(xué)術(shù)決定。接下來，我將介紹曼徹斯特大學(xué)掛科申訴步驟，你可以按照此步驟提出申訴。

一、非正式投訴

問題出現(xiàn)時，第一步是看看能否以非正式方式解決。這一階段稱為提出非正式投訴或?qū)で螽數(shù)鼗蚍钦浇鉀Q方案。

大學(xué)鼓勵非正式解決方式，因為問題發(fā)生的部門可能最適合解決這些問題。非正式解決方式也可能帶來更快的結(jié)果。

在某些情況下，可以跳過此第一階段。例如，如果有理由認為尋求非正式解決方案不合適。但是，在大多數(shù)情況下，大學(xué)會希望您使用非正式階段。

如果大學(xué)有理由相信投訴人沒有合理地嘗試非正式解決，大學(xué)保留將正式投訴退回非正式階段的權(quán)利。遵循非正式程序?qū)⒂兄诜乐惯@種情況發(fā)生。

二、正式申訴

1.如何提出申訴?

如果您對非正式申訴的回復(fù)不滿意，申訴程序的下一階段涉及提交正式申訴。為此，你需要使用學(xué)校的申訴表格，并且通過電子郵件提交表格和證據(jù)。

2.提交申訴后

提交申訴后，申訴和申訴小組應(yīng)在 5 個工作日內(nèi)與您聯(lián)系，告知您已收到申訴。學(xué)校通常會考慮您最初提交的內(nèi)容以及調(diào)查期間獲得的任何進一步信息來做出決定。

3.申訴結(jié)果

正式申訴的可能結(jié)果包括：

a. 針對您的問題提出具體行動建議。

b. 解釋導(dǎo)致申訴的情況。

c. 提交申訴小組進行進一步調(diào)查——如果申訴被認為引發(fā)了嚴重或復(fù)雜的問題，則建議采取此行動。

d. 申訴被駁回——如果您的申訴不成立，調(diào)查人員應(yīng)向您提供一份書面解釋，說明做出此決定的原因。

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