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如果你在某次考試中掛科，但你覺得你的考試成績出現了問題，需要反饋給學校，那么此時你需要進行掛科申訴。掛科申訴是一個嚴肅且復雜的過程，需要學生進行充分的準備，以確保申訴能夠得到公平的審查。因此，我們為昆士蘭大學的小伙伴們總結了昆士蘭大學掛科申訴實用指南。
在準備正式的書面投訴時，學生應明確說明引起他們關注的問題或情況，并確定他們希望如何解決。他們還應說明他們為嘗試非正式解決問題所做的努力。清楚、簡潔地陳述問題是關鍵，避免使用冒犯性或煽動性的言辭。在此過程中，適當引用任何相關的政策，可以增加申訴的說服力。
書面投訴應盡可能具體地說明與投訴有關的情況并提供相關證據。學生需要詳細描述他們所關注的課程和評估項目。例如，如果學生認為對他們的評估要求過高，比如需要完成大量的評估工作但只獲得很少的分數，他們應具體說明哪些課程和評估項目存在問題，并提供詳細的評分標準和分數分配情況。
這種詳細程度不僅有助于申訴的受理者理解問題的全貌，也有助于在調查過程中準確定位問題所在，確保投訴得到公正處理。
學生應盡可能附上書面證據來支持他們的申訴。通常情況下，僅聲稱存在某些情況、執行某些行為或情況發生變化是不夠的，必須提供支持性證據來驗證其主張。提供支持申訴的文件必須是原件或經認證的副本，并且是英文的，或者必須提供官方翻譯。
學生必須詳細描述他們迄今為止為解決不滿所采取的步驟。這包括與哪些人進行了溝通，何時溝通的，以及溝通的具體內容和結果。如果學生與課程協調員談論過該問題，他們必須說明交談的時間和發生的事情;如果學生向學生中心或教職辦公室尋求建議，他們必須說明他們得到了什么建議、何時給出以及由誰給出。
為了尋求非正式解決申訴，學生可以主動與大學工作人員會面，或者作為申訴調查的一部分，可以邀請學生參加面談，討論他們的顧慮。無論哪種情況，學生可以帶一名支持人員參加面談。這名支持人員可以是朋友、家人或專業顧問，旨在為學生提供情感支持并協助溝通。
海馬課堂申訴服務
當海外學習遇到掛科時，一定要積極的去申訴，避免學校處分影響學業。
1.海馬課堂擁有專業的申訴服務團隊。
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海馬課堂擁有豐富的申訴經驗，幫助留學生解決掛科，挽回學業。關于“昆士蘭大學掛科申訴實用指南”相關問題，歡迎咨詢海馬課堂。
閱讀原文：http://www.brains-tank.com/news/21352_62.html
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