價格歧視是企業和銷售商使用的一種競爭性定價策略。價格歧視涉及對同一產品或服務向不同客戶收取不同價格。通常由較大的、成熟的企業利用消費者供求差異來獲取利潤。

企業可以通過向每個客戶收取其愿意支付的最高金額來增加利潤，從而消除消費者剩余。然而，確定每個購買者的確切價格通常是一個挑戰。為了使價格歧視取得成功，企業必須了解其客戶群及其需求，并熟悉各種類型的價格歧視。本文將介紹價格歧視的三種最常見類型：一級、二級和三級歧視。

一、價格歧視的最常見類型

1.一級價格歧視

在理想的商業世界中，公司將能夠通過一級價格歧視消除所有消費者剩余。也被稱為個性化定價或完全價格歧視，這種策略發生在企業能夠準確確定每個客戶對特定產品或服務愿意支付的金額，然后以該價格出售。

在一些行業，如二手汽車行業，與最終購買價格進行談判的期望是購買過程的一部分。銷售二手車的公司可以通過數據挖掘收集與每個買家的過往購買習慣、收入、預算和最大可支配產出相關的信息，以確定每輛車的售價。

這種定價策略非常適用于固定成本較高的企業和行業，因為它允許賣方捕捉每筆銷售中可獲得的最高利潤。這只有在公司能夠細分或分離市場的情況下才能實現。它還必須能夠阻止客戶以更高的價格將產品或服務轉售給其他人。一級價格歧視的一個缺點是對于大多數企業而言，這是一個耗時且難以完善的過程。這不是許多企業能夠執行的過程，尤其是對于有許多客戶的大公司。

2.二級價格歧視

在二級價格歧視中，公司無法收集到每位潛在買家的信息。相反，公司根據不同消費者群體的偏好對產品或服務進行不同定價。簡而言之，公司的定價基于它們能夠銷售的數量。

二級價格歧視，也稱為產品版本區分或菜單定價，通常通過以下方式應用：

數量折扣，例如對購買大宗商品的客戶提供特別優惠，而不是購買單個產品的客戶。

買二送一的優惠。

優惠券。

為常客提供的忠誠卡和獎勵卡。

這種策略被倉儲零售商如Costco和Sam's Club采用。它還可以在要求超出設定限制的額外分鐘的電話計劃中看到。

二級價格歧視并未完全消除消費者剩余，但它確實允許公司在其消費者群體的子集上提高利潤率。由于吸引和細分消費者群體并不需要太多努力，這也是一種非常容易執行的策略。

3.三級歧視

當公司根據其消費者基礎的子集的獨特人口統計數據，如學生、軍人或老年人，對產品和服務進行不同定價時，就發生了三級價格歧視。因此，它通常被稱為群體定價。

你通常會在電影院售票、游樂園門票價格和餐廳優惠中看到這種定價策略。旅游業也利用三級價格歧視，針對那些臨時預訂的消費者。通過這種定價策略，公司可以增加利潤，吸引那些因為較低收入而無法或不愿購買產品的消費者群體。

相對于了解個別買家的購買偏好，公司更容易理解消費者的廣泛特征。三級價格歧視通過迎合特定消費者子集的需求彈性，提供了降低消費者剩余的途徑。為了取得效果，公司必須確保客戶不將這些更便宜的產品和服務轉售給他人。

二、價格歧視所需的環境

任何形式的價格歧視都可以是一種成功和有利可圖的策略，前提是必須正確執行。這意味著使用價格歧視的公司必須遵循一定的條件。

貫穿一級、二級和三級價格歧視的共同主題是，公司必須確保其產品或服務不可能被再銷售。簡而言之，顧客不應該能夠以更高的價格將低價產品或服務轉售給他人，否則利潤的潛力將被消除。

提供較低價格的公司應該能夠在市場上像壟斷一樣運作。這意味著必須存在某種程度的不完全競爭，允許其設立自己的定價結構，允許設立某些競爭的準入障礙，并爭奪市場份額。在完全競爭的環境中，價格歧視是不可能的。

最后一個考慮因素是能夠根據價格適應消費者需求。這被稱為需求的價格彈性。當價格較低時，消費者傾向于增加對產品和服務的消費(從而增加需求)。當人們對價格做出相同反應時，這種策略就不起作用。

1.歧視所需的條件是什么?

企業必須滿足一定的條件，價格歧視才能奏效。他們必須確保他們的低價產品和服務不能以更高的價格轉售給其他人。其次，必須存在不完全競爭，公司可以設定自己的定價結構并設立一定的準入障礙。最后，企業必須能夠根據消費者需求調整其定價策略。

2.公司多久進行一次價格歧視?

價格歧視是非常常見的。您可以在不同類型的企業中看到其被使用，例如提供批量購買折扣的倉儲俱樂部。其他類型的價格歧視表現在餐館和電影的定價中，通過為某些人提供折扣，例如現役軍人和退伍軍人，以及為經常購物者提供的優惠券和忠誠度獎勵。

3.三級價格歧視合法嗎?

三級價格歧視是合法的，也是這種策略最常見的形式之一。它涉及根據公司消費者基礎的子集定價商品和服務。例如，電影院可能為對較高價格更為敏感的學生和老年人提供較低的價格。

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