亞伯拉罕-馬斯洛的需求層次理論是最著名的動機理論之一。馬斯洛的理論指出，我們的行為是由某些生理和心理需求所激發的，這些需求從基本需求發展到復雜需求。當時存在的一些思想流派，如精神分析和行為主義，主要關注問題行為，而馬斯洛更感興趣的是探索是什么讓人們快樂，以及他們如何實現這一目標。

一、馬斯洛需求理論分為哪五個層次

作為一個人道主義者，馬斯洛認為人天生就有一種自我實現的動力，即成為他們所能成為的一切。然而，為了實現這一終極目標，必須滿足一些更基本的需求。這些需求包括對營養、安全、愛和自尊的需求。馬斯洛認為，這些需求相當于本能，在激勵行為方面發揮著重要作用。馬斯洛的需求層次理論分為五個不同層次，現在，我們從最低的生理需求開始講起。

1.生理需求

生理需求包括對生存至關重要的需求。生理需求的例子包括;食物、水、呼吸、平衡。除了對食物、空氣和溫度調節的基本需求外，生理需求還包括對住所和衣物的需求。馬斯洛還把性繁殖也納入了這一層次，因為它是物種生存和繁衍的必要條件。

2.對安全和保障的需求

到了馬斯洛層次理論的第二個層次，需求開始變得復雜起來。在這一層次中，安全和保障需求成為首要需求。人們希望在生活中得到控制和秩序。主要的安全需求包括：經濟安全、健康和幸福、安全免受事故和傷害、找工作、購買醫療保險和醫療保健、在儲蓄賬戶中存錢、搬到更安全的社區，這些都是出于安全需求而采取的行動。

3.社會需求

馬斯洛層次理論中的社交需求包括愛、接納和歸屬感。在這一層次中，情感聯系的需求是人類行為的驅動力。滿足這種需求的一些事物包括;友誼、浪漫關系、家庭聯系、社會團體、教會和宗教組織。

要防止孤獨、抑郁和焦慮，重要的是讓人們感受到他人的關愛和接納。與朋友、家人和親人的個人關系以及參加宗教團體、運動隊、讀書俱樂部和其他團體活動都發揮著重要作用。

4.尊重的需要

馬斯洛層次理論的第四個層次是自尊和尊重的需要。在滿足了較低三個層次的需求后，自尊需求開始在激勵行為方面發揮更重要的作用。

在這個層次上，獲得他人的尊重和贊賞變得越來越重要。人們需要有所成就并看到自己的努力得到認可。除了對成就感和聲望的需求外，自尊需求還包括自尊和個人價值等。

人們需要感受到他人對自己的重視，感受到自己對世界的貢獻。參與專業活動、取得學術成就、參加體育或團隊活動以及個人愛好都能在滿足自尊需求方面發揮作用。相反，缺乏自尊和他人尊重的人可能會產生自卑感。

5.自我實現需求

馬斯洛層次理論的最高層次是自我實現的需要。自我實現的人具有自我意識，關注自己的個人成長，對他人的意見不那么感興趣，并希望發揮自己的潛能。

馬斯洛解釋說，"一個人能做什么，他就應該做什么"，他指的是人們需要充分發揮自己作為人的潛能。

馬斯洛在談到自我實現時說："這可以粗略地描述為對一個人的才智、能力、才干等的充分利用和開發"。這些人似乎能夠滿足自己的需求，并盡其所能做到最好。他們已經或正在成長到自己能力的極限"。

二、不同類型的需求

馬斯洛的需求層次理論可分為兩類：缺陷需求和發展需求。

1.缺失性需求

生理需求、安全需求、社交需求和自尊需求都屬于缺失性需求，都是由于缺乏某種東西而引起的。滿足這些需求的低水平很重要，以避免不愉快的感覺或后果。

2.發展性需求

馬斯洛把金字塔頂端的需求稱為發展性需求。這些需求并不是因為缺乏某種東西，而是因為渴望個人成長。

盡管這一理論通常被描述為一個相當嚴格的等級體系，但馬斯洛指出，滿足需求的順序并不總是遵循這一正式的順序。例如，他指出，對某些人來說，自尊的需要比愛的需要更重要，而對另一些人來說，創造性滿足的需要可能比基本需要更重要。

三、對馬斯洛理論的批判

馬斯洛理論在心理學內外都非常流行。然而，馬斯洛理論也受到了批評。以下是多年來提出的一些主要反對意見：

1.需求不是分等級的

Wahba 和 Bridwell(巴魯克學院研究人員)認為，幾乎沒有證據表明馬斯洛對需求進行了優先排序，更沒有證據表明需求是分等級的。

2.該理論難以得到驗證

對馬斯洛理論的其他批評者指出，他對自我實現的定義很難得到科學驗證。此外，馬斯洛對自我實現的研究是基于他所認識的非常有限的人以及馬斯洛認為已經自我實現的名人的傳記。

四、馬斯洛等級理論的影響

盡管有這樣的批評，馬斯洛的需求層次理論仍是心理學重大轉變的一部分。馬斯洛的人本主義心理學不再關注異常行為和發展，而是關注健康個體的發展。

盡管對馬斯洛理論的研究相對較少，但他的需求層次理論在心理學內外都廣為人知，并廣受歡迎。在 2011 年的一項研究中，伊利諾伊大學的研究人員著手對其進行了測試。

在 2011 年的一項研究中，伊利諾伊大學的研究人員對該理論進行了測試。他們發現，雖然需求滿足與幸福感密切相關，但來自世界各地不同文化背景的人們都表示，即使在基本需求沒有得到滿足的情況下，自我實現和社交需求也很重要。

這些研究結果表明，雖然這些需求是人類行為的強大驅動力，但它們并不一定采取馬斯洛所描述的等級形式。

五、擴展的需求層次

1970年，馬斯洛擴展了他最初的層次結構，在金字塔頂端增加了三種需求，共計八種：

認知需求。這些需求面向知識。人們普遍希望學習和了解自己的世界以及自己在其中的位置。

審美需求。這些需求與欣賞美和形式有關。人們可以通過欣賞音樂、藝術、文學和其他創造性表現形式來滿足這些需求。

超越需求。馬斯洛認為，應鼓勵人們超越自身的物質存在去尋找意義。我們可以通過幫助他人、踐行精神信仰和與大自然交流等方式來滿足這種需求。

無論你是否同意馬斯洛的需求層次理論，他的理論揭示了我們人類的許多需求。即使我們對這些需求的排列順序不盡相同，但在與他人交往時牢記這些需求，可以使我們的交往更加體貼和尊重他人。

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