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管理選項平衡實踐和分析技能的發展,以改善您的決策過程。它旨在加深和拓寬您對如何制定和實施組織戰略的理解。該選項強調管理持續績效改進的需要、管理組織與其環境的關系的需要以及加深對歷史管理實踐和當前管理趨勢的理解的需要。

管理學是一門幫助組織提高績效的學科。它為管理人員提供做出正確決策、有效管理資源和實現組織目標所需的技能和知識。
管理學涵蓋廣泛的學科,從業務規劃到人力資源管理。根據組織的不同,某些領域可能比其他領域更重要。例如,保險公司可能更注重財務規劃和分析,而連鎖餐廳可能更注重食物準備和客戶服務。無論側重點如何,管理的所有方面都要制定戰略和做法,以取得成功。從了解客戶及其需求到制定有效的營銷活動。
1.科學管理理論
美國機械工程師弗雷德里克-泰勒是首批開創科學管理理論的管理理論家之一。他和他的同事是最早對工作績效進行科學研究的人之一。泰勒的理念強調,強迫人們努力工作并不是優化結果的最佳方式。相反泰勒建議簡化任務以提高生產率。這一戰略與此前的商業運作方式略有不同。起初,工廠經理幾乎不與工人接觸。沒有辦法統一工作場所的規則,工人的唯一動力就是工作保障。
泰勒認為金錢是工作的主要動力,因此他提出了 “公平工作一天的工資 ”的概念。從那時起科學管理理論在全世界得到了實踐。由此產生的工人與雇主之間的合作演變成了今天的團隊合作。
2.系統管理理論
系統管理是組織規劃和管理的另一種方法。系統管理理論認為,組織就像人體一樣,是由各個組成部分組成的,這些組成部分和諧運作,才能使整個系統發揮最佳功能。根據這一理論,組織的成功取決于幾個關鍵要素:子系統之間的協同作用、相互依存和相互關系。
員工是公司最重要的組成部分之一。公司成功的其他關鍵要素包括部門、工作組和業務單位。在實踐中,管理者需要對公司的模式和發展進行評估,以確定最佳的管理方法。這樣他們就可以在不同的項目上進行合作,作為一個集體整體而不是孤立的單位開展工作。
3.應急管理理論
應急管理理論的主要概念是,沒有一種管理方法適合所有組織。有許多外部和內部因素會最終影響所選擇的管理方法。權變理論指出了可能影響組織結構的三個變量:組織規模、使用的技術和領導風格。
弗雷德-費德勒是權變管理理論的理論家。費德勒認為,領導者的特點與其領導效能直接相關。根據費德勒的理論,有一套適用于各種情況的領導特點。這意味著,領導者必須具有足夠的靈活性,以適應不斷變化的環境。應急管理理論可概括如下:
a.領導一個組織沒有特定的技巧。
b.領導者必須迅速確定適合特定情況的特定管理風格。
c.費德勒權變理論的主要組成部分是 LPC--最不受歡迎同事量表。LPC 用于評估管理導向的水平。
4. X 理論和 Y 理論
您是否認為每個人都能從工作中獲得最大的滿足感,還是認為有些人視工作為負擔,只是為了錢?這些假設會影響組織的運作。這些假設也是 X 理論和 Y 理論的基礎。道格拉斯-麥格雷戈(Douglas McGregor)是提出這兩個不同概念的理論家。更具體地說,這些理論指的是兩種管理風格:獨裁(X 理論)和參與(Y 理論)。
在一個組織中,如果團隊成員對工作缺乏熱情,領導者很可能會采取獨裁式管理風格。但是如果員工表現出學習的意愿,并對自己的工作充滿熱情,那么領導者可能會采用參與式管理風格。管理者所采用的管理風格會影響其團隊成員的積極性。
X 理論對工人持悲觀態度,認為沒有激勵,員工就無法工作。而 Y 理論則對員工持樂觀態度。后一種理論認為,員工和管理者可以建立一種合作和信任的關系。
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閱讀原文:http://www.brains-tank.com/news/14700_59.html
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