pestel分析報(bào)告核心內(nèi)容共六部分

　　1.政治因素

　　政治因素包括稅收和財(cái)政政策、貿(mào)易關(guān)稅以及政治政策和穩(wěn)定性。本節(jié)考慮政府和政府政策如何影響行業(yè)或組織。

　　2.經(jīng)濟(jì)因素

　　經(jīng)濟(jì)因素包括失業(yè)、通貨膨脹、利率、外匯匯率、原材料成本和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。回答以下問題：“主要的經(jīng)濟(jì)因素是什么，它們對(duì)公司有什么影響?” 例如，在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，客戶的可支配收入可能會(huì)減少，這可能會(huì)影響企業(yè)的盈利能力。

　　3.社會(huì)因素

　　在這里，人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者購(gòu)買趨勢(shì)、宗教、教育和媒體的影響都被考慮在內(nèi)。關(guān)鍵問題是文化對(duì)市場(chǎng)的影響程度，以及它將如何影響客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的參與。

　　4.技術(shù)因素

　　這一階段的分析涉及檢查技術(shù)變化如何影響行業(yè)。這些可能是自動(dòng)化、技術(shù)發(fā)展和意識(shí)、研究以及新的分銷和制造方法方面的變化。技術(shù)創(chuàng)新會(huì)比其他行業(yè)更直接地影響某些行業(yè)，但它始終是一個(gè)因素。近年來(lái)技術(shù)變革的一個(gè)例子是用于訂購(gòu)?fù)赓u食品和飲料的應(yīng)用程序越來(lái)越多。

　　5. 法律因素

　　在這里，我們考慮影響行業(yè)的任何立法或法律變更。這些可能是消費(fèi)者權(quán)利、健康和安全、就業(yè)法規(guī)或國(guó)際貿(mào)易限制和法規(guī)。法律因素會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境。例如，在建立零售業(yè)務(wù)時(shí)，必須考慮有關(guān)商品銷售的聯(lián)邦法律。

　　6.環(huán)境因素

　　哪些環(huán)境和生態(tài)因素會(huì)影響該行業(yè)?該領(lǐng)域可能包括氣候變化、天氣、地理位置、回收或可持續(xù)性。例如，餐廳需要了解氣候和地理位置等環(huán)境變量如何影響商品的生產(chǎn)和價(jià)格。

　　何時(shí)使用 PESTLE 分析報(bào)告

　　推出新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)

　　企業(yè)受到 PESTLE 中的七個(gè)因素的影響。不遵守既定的政治法規(guī)，就不可能經(jīng)營(yíng)合法的企業(yè)。然而，有些公司比其他公司需要考慮更多。例如，電子商務(wù)公司需要遵守嚴(yán)格的技術(shù)法規(guī)。如果這些電子商務(wù)網(wǎng)站在國(guó)際上開展業(yè)務(wù)，它們也會(huì)受到這些其他地區(qū)的稅收和政治穩(wěn)定的影響。

　　當(dāng)你遇到問題時(shí)

　　例如，假設(shè)您的網(wǎng)站因大量涌入的客戶而不知所措——網(wǎng)站出現(xiàn)故障——訂單無(wú)法發(fā)出。這是災(zāi)難性的，即使停電只持續(xù)了一個(gè)小時(shí)。盡管服務(wù)器已經(jīng)穩(wěn)定，但這并不意味著現(xiàn)在一切都是沒問題的。客戶可能已經(jīng)到別處抱怨“糟糕的服務(wù)”，他們甚至可能在社交媒體上大發(fā)雷霆，將企業(yè)的品牌形象拖入泥潭。如果發(fā)生這種情況，則需要應(yīng)對(duì)客戶(或社會(huì))問題。

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