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營銷傳播(也稱 marcom)是營銷人員用來與目標市場溝通的信息和媒體。營銷傳播的例子包括傳統廣告、直銷、社會營銷、演示和贊助。這篇文章為大家帶來悉尼大學營銷傳播獲得A+的學習技巧。
一、課程簡介
本單元介紹當前營銷傳播理論與實踐的概況。內容包括主要媒體(電視、廣播、印刷品、戶外廣告、電影)的廣告、促銷、個人銷售和互聯網等新媒體。該課程將為學生奠定堅實的理論/概念基礎,并從戰略/實踐角度指導市場營銷傳播的規劃和實施。
營銷傳播(MarCom)是公司營銷工作的一個基本而復雜的組成部分。從廣義上講,營銷傳播可以被描述為您為與市場溝通而部署的所有信息和媒體。
營銷傳播包括廣告、直銷、品牌推廣、包裝、在線展示、印刷材料、公關活動、銷售演示、贊助、貿易展等。
二、營銷傳播的目標
營銷傳播有兩個目標。一個是創造和維持對產品的需求和偏好。另一個是縮短銷售周期。
1.創造偏好
創造偏好通常是一項長期工作,目的是利用傳播工具幫助產品或公司在目標客戶心目中定位。
定位和建立一個品牌需要時間,而且需要一定的一致性(不僅是傳播工作本身,還包括產品、定價和分銷等核心要素),因此對公司來說是一項重大承諾。
請記住,通過打造品牌建立偏好將影響市場份額、盈利能力,甚至是獲得人才的機會,從而為公司帶來長期價值。

2.縮短銷售周期
縮短銷售周期意味著協助您的銷售和渠道合作伙伴努力識別、吸引和交付客戶。了解客戶的購買流程對縮短銷售周期至關重要。
下圖展示了購買者購買產品的過程。通過市場調研和與銷售人員的交談,MarCom 員工必須確定如何才能幫助加快這一過程。

就高科技產品而言,銷售周期的早期階段涉及大量的客戶教育。在整個購買過程中,MarCom 必須專注于創建、包裝和向購買者提供相關信息,以滿足這種教育需求。
一般來說,為縮短銷售周期而采用的傳播技巧從本質上講比用于建立品牌的技巧更具戰術性。盡管如此,你實現這兩個 MarCom 目標的戰略必須保持平衡,否則,如果一個目標優先于另一個目標,你的計劃的合理性就會受到質疑。您必須與銷售和面向客戶的渠道合作伙伴密切合作,以實現這一平衡。
以下文章包含更多有關制定戰術計劃的內容:
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·市場宣傳:接觸技術產品的早期用戶
·跨越鴻溝和保齡球館的市場溝通
·初創科技企業的營銷傳播:通過口碑營銷實現市場領導地位
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閱讀原文:http://www.brains-tank.com/news/14710_62.html
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